Política de Privacidad

1. Introducción

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos cuando utilizas este sitio (el “Sitio”), cómo los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes como usuario.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (si los proporcionas mediante formularios).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Cookies y tecnologías similares: para recordar tus preferencias, mejorar el rendimiento y realizar métricas.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder a tus consultas y prestarte soporte.
• Mejorar la seguridad, el rendimiento y la experiencia de uso del Sitio.
• Realizar análisis estadísticos y de uso (de forma agregada/anónima cuando sea posible).
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad competente.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de (i) tu consentimiento (p. ej., envío de formularios), (ii) la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud, (iii) nuestro interés legítimo en mantener el Sitio seguro y funcional, y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines funcionales y analíticos. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas o para que te avise cuando se envíen. Ten en cuenta que algunas funciones del Sitio podrían no operar correctamente sin cookies.

6. hCaptcha y protección antirrobot

Este Sitio está protegido por hCaptcha. Su uso está sujeto a la Política de Privacidad y a los Términos de Servicio de hCaptcha. hCaptcha puede recopilar ciertos datos técnicos para distinguir entre actividad humana y automatizada.

7. Destinatarios y transferencias

Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, seguridad, analítica) bajo contratos que garantizan la confidencialidad y el tratamiento conforme a esta Política. Cuando existan transferencias internacionales, adoptaremos las salvaguardas adecuadas exigidas por la normativa aplicable.

8. Plazos de conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o según lo exija la ley. Posteriormente, los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.

9. Tus derechos

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo. Para ello, escríbenos a [email protected].

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es 100% seguro.

11. Menores

Este Sitio no está dirigido a menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, los eliminaremos.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de “Última actualización”.